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L’augmentation de vos parts de marché, la détection de prospects à fort potentiel et la croissance du panier moyen de vos clients sont des enjeux incontournables pour votre entreprise. Orium vous aide à les réaliser grâce à un centre de relations clients qui sait associer puissance, efficacité et proximité.
 
Quantité et qualité : deux valeurs indissociables en télémarketing.

La réponse Orium :

- Un plateau de téléopérateurs installé et formé en France, selon les méthodes Orium : brief précis sur vos produits, fil conducteur des entretiens, reporting précis et sécurisé.

- Nos outils intégrés nous permettent de vous fournir des remontées quotidiennes des résultats : quantitatifs, qualitatifs, indicateurs efficients.

 

Compétence et expérience des téléopérateurs : un enjeu stratégique.

La réponse Orium :

- Evoluant dans un secteur fortement concurrentiel, nous avons adapté notre démarche de prospection en élaborant des argumentaires précis.

- C’est sur la base de notre expérience que nous rédigerons votre argumentaire de détection de leads (plusieurs critères de validation d’un intérêt pour offre).

- Nous pensons que le succès de notre démarche passe nécessairement par une formation pointue de nos collaborateurs sur l’ensemble des éléments indispensables à la compréhension de votre activité : informations partenaires, informations clients/prospects, informations concurrents…
 

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Orium vous offre un ensemble de solutions packagées, toutes destinées à la croissance de votre capital client.