Trop souvent les informations clients au sein des entreprises sont partitionnées. Orium vous aide à les rassembler, favorisant ainsi leur utilisation au quotidien par tous les acteurs de votre structure.

La réponse Orium :

- Un outil d’intégration développé sur mesure et facilitant l’intégration brute de toutes vos bases de données existantes, quelque soit le format d’enregistrement initial (Excel, Access…);

- Matching des BDD avec comparaison sur données clés définies;

- Création d’une BBD unique avec format unifié des informations enregistrées :civilité, ordre des champs…

- Grâce à des solutions informatiques de dernière génération, nous pouvons gérer au quotidien des bases clients de plus de 2 millions de lignes.

La réponse Orium :

- Des outils d’aide à la saisie d’adresses vous garantissant une réduction sensible des NPAI lors de vos envois.

- Une double saisie systématique de toutes les données sensibles : e-mail, numéro de téléphone portable, coordonnées bancaires…

- Gestion intégrale des retours d’informations de vos clients via un masque de saisie développé sur mesure : questionnaires, adhésions, abonnements, dons…

- Toutes les informations sont systématiquement enregistrées en double sur des supports différents.

La réponse Orium :

- Accès aux données par extranet via un login personnalisé permettant une accessibilité sécurisée à tout ou partie des données selon le service concerné;

- La possibilité pour vous de réaliser des extractions et requêtes en temps réel pour l’analyse de vos informations clients : vos opérations de marketing direct s’en trouvent ainsi facilitées;

- Les informations clients sont enrichies par tous dans des fichiers temporaires. En cas de modification de données existantes, Orium valide l’exactitude des informations à intégrer avant insertion définitive dans les bases.