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Copyright© Orium, 2006 - Orium est une société du Groupe Saturne Production - Certification ISO
Centre de contact clients.
« S’adresser à plusieurs milliers de consommateurs comme s’ils étaient uniques »

Orium : le centre de contacts de votre relation client et de votre marketing opérationnel

Notre centre de contact offre un traitement optimisé des appels téléphoniques, courriers et mails.

  • gestion des commandes VPC et e-commerce.
  • gestion du SAV.
  • des envois et des stocks.
  • gestion des demandes d’adhésion, des contrats, des programmes de parrainage et de fidélité pour les banques, mutuelles et compagnies d’assurance.
  • gestion des services lecteurs, des relances abonnements et des primes pour les groupes de presse.
  • gestion des programmes de marketing relationnel ou animation d’un réseau de vente pour les agences de communication.
  • opérations de fulfilment et backoffice (téléphone, couponing, email).

Orium est le partenaire des entreprises qui placent le client au cœur de leur développement.
Car le client est la première richesse de l’entreprise.